Las ordenes se procesan entre 2 a 3 días hábiles, luego de este proceso se envía el número de seguimiento correspondiente a la orden.
Envíos dentro de Santiago (RM) :
Los envíos de Santiago (RM) , son despachados con una empresa externa que tarda hasta 48 horas luego de procesada la orden en el sistema . Los valores correspondientes al envió varían dependiendo de cada comuna, a continuación se encuentra el detalle de valores correspondiente al Gran Santiago y comunas aledañas disponibles para este servicio.
Envíos a regiones:
Los envíos a regiones son enviados a través de la empresa: STARKEN, y el sistema de cobro es por pagar (esto quiere decir que el envió se cancela cuando el producto es recibido por el consumidor). Los envíos por esta modalidad tardan de 4 a 10 días hábiles. Aquí puedes cotizar el valor de los envíos.
Plazos aproximados a regiones vía Starken :
La empresa STARKEN tiene restricción de envíos a domicilio con la modalidad por pagar en ciertas comunas pequeñas aledañas a las ciudades principales del país, en este caso pueden realizar este tipo de alternativas para recibir tu compra:
- El envió por pagar debe ser realizado a la sucursal mas cercana al domicilio del cliente.
- El cliente realiza una transferencia a la cuenta de LEAKED, por el monto correspondiente al valor del envió (aquí puedes cotizar el valor de tu envió por STARKEN), de esta manera LEAKED realiza el pago directamente a STARKEN, para que el envió puede realizarse al domicilio del cliente.
Algunas comunas con restricción de envió por pagar a domicilio, a través de STARKEN:
- Chiguayante
- Melipilla ( Solo Sucursal )
- Peumo
- La Cruz
- Til-Til
- Nogales
- El Melón
- Hijuelas
- Zapallar
- Maitencillo
- Santo Domingo
- Frutillar
- Constitución
- Rengo
- Nancagua
Entre otras. Puedes comunicarte vía instagram para coordinar el despacho de la orden indicando la comuna y región a la que debe ser despachada tu orden
La otra opción con la cual trabajamos es a través de CHILEXPRESS. Los tiempos de entrega con esta empresa son entre 1-2 días hábiles (Debes considerar un tiempo mas prolongado en fechas cercanas a navidad u otras fechas con sobre demanda.)( aquí puedes cotizar el valor de tu envió por CHILEXPRESS)
Q&A:
¿Tienen envío gratis?
Por el momento no disponemos de opción gratuita para los despachos.
¿Cuál es el costo de envío?
Varia por cada region y ciudad, puedes ver el valor directamente al hacer el pago.
¿Que empresa utilizan para los envios?
Trabajamos con Chilexpress y Starken para nuestros despachos.
¿Puedo pagar el envío al recibir mi producto?
Si, para esto debes seleccionar la opción por pagar STARKEN.
¿Todas las ordenes tienen seguimiento?
Si, todas las ordenes tienen numero de seguimiento, ya sea con destino en Santiago o en región. Debes esperar a que se procese la orden (2-3 días hábiles) , para recibir el seguimiento de tu orden a través del medio seleccionado de compra:
- DM de Instagram
- Vía email al comprar en www.Leaked.cl.